Wij gebruiken cookies. Als u doorgaat met navigeren, begrijpen we dat u ze accepteert.
Meer info Ik accepteer
Als de extra vergine olijfolie gekocht op de website www.aceitedelasvaldesas.com niet bevredigend is, zullen we uw geld terugbetalen. Zo simpel is het.
1.- De klant kan het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. U kunt contact opnemen met Aceite de Las Valdesas via e-mail op lasvaldesas@lasvaldesas.es, door te chatten op internet of door de telefoonnummers van de contactpersonen te bellen.
2.-Het te retourneren product of de verpakking mag niet met meer dan 15% zijn verbruikt. In sommige gevallen kunnen we de klant om een foto vragen.
3.- Las Valdesas Oil stuurt een koerier om de goederen die de klant wil retourneren te verwijderen zonder extra kosten. De goederen moeten zich in de originele doos en met de etiketten intact bevinden.
4.- Zodra de goederen op onze locatie zijn ontvangen, wordt het orderbedrag terugbetaald (inclusief verzendkosten), voor dezelfde betaalmethode waarop de bestelling is geplaatst. De restitutieperiode is maximaal 10 werkdagen na ontvangst.
In het geval dat de bestelling in gebrekkige omstandigheden aankomt, of de bestelling verkeerd is, neem dan contact met ons op via e-mail of per telefoon.
1. -Stuur ons binnen 14 dagen een foto met de schade of fouten in de bestelling.
2. -We sturen u gratis een koerier om de beschadigde of ongevraagde koopwaar te verwijderen.
3. -We sturen u nieuwe containers of de gevraagde goederen binnen maximaal 10 dagen na ontvangst van de beschadigde of foutieve. (We nemen meestal minder)